Сегодня трудно представить успешно работающую организацию без компьютеров и оргтехники. Будь то строительная фирма или интернет-магазин - невозможно переоценить роль компьютерной техники в их нормальной жизнедеятельности. Но наступает один не совсем прекрасный день, и техника выходит из строя - ведь вечного нет ничего. Или устаревает, не поспевая за прогрессом. Или требует установки новых программ.
Устранять все неполадки и поддерживать технику и программного обеспечения в рабочем состоянии можно и собственными силами, если предприятие или фирма небольшая. Если же это крупная организация, проблемы вырастают в геометрической прогрессии. Как справиться с такой проблемой? Ведь потребуются немалые средства на содержания группы компьютерных техников. Разумно ли это? Как организовать обслуживание компьютеров и другой техники, чтобы сэкономить не только деньги, но и время штатных сотрудников?
Самое оптимальное решение проблемы - прибегнуть к услугам профессионалов. Дл этого существует ит сервис.
IT-сервис (или IT-аутсорсинг) - что это такое?
Популярность такой услуги, как IT-аутсорсинг возрастает с каждым годом. Все больше предприятий и организаций перекладывают бремя прокладки сетей, подбора и установки новых компьютеров и утилизации отживших свой век, установки программного обеспечения, ее своевременное обновление и многих других задач по бесперебойному функционированию IT-инфраструктуры на плечи высококвалифицированных специалистов.
Почему это удобней для любого руководителя?
Не нужно содержать в штате собственного IT-специалиста (или нескольких), а значит, освобождается помещение, рабочее место. И экономия средств несомненна, так как оплата услуг абонентского обслуживания намного меньше, нежели зарплата штатного спеца.
Заключение договора на оказание услуг IT-аутсорсинга дает уверенность в бесперебойной работе всех компьютеров, принтеров, сканеров, ксероксов и другого оборудования организации. Неполадки устраняются незамедлительно в любое время.
Перечень оказываемых услуг может варьироваться в зависимости от пожеланий клиента и его потребностей.
Не стоит переживать за сохранность информации, потому что настоящие профессионалы дорожат своей репутацией.
В целом руководитель организации, предприятия или фирмы, заключивший договор об абонентском обслуживании c компанией, осуществляющей IT-аутсорсинг, окажется в выигрыше, так как снижение затрат приведет к более эффективной деятельности в любой сфере.
Таким образом, услуги IT-аутсорсинга - весьма перспективное направление, заслуженно завоевывающее место под солнцем.